快手小店交易失败：618年后，快手抖音如何继续自己的电商野望？

快手小店交易失败：618年后，快手抖音如何继续自己的电商野望？

【流媒体网】摘要：今年的618被直播救了。

不管是明星还是素人，一部手机，几件商品，开启直播摄像头，大家都在商品详情页上行走。他们都趁着618搞出大促销噱头，一个个化身为带货喊话的产品。无冕之王。

尽管618年中大促已经结束，但带货直播的热度却只增不减。

除了以淘宝、京东、拼多多为代表的电商平台，在短视频直播的帮助下，快手抖音迫不及待想要分一杯羹馅饼。与传统电商平台相比，快手抖音在供应链、售后、物流等方面尚未建立起自己的护城河，但凭借APP本身巨大的流量优势，两人也逐渐开始显露锋芒。

抖音和快手在618期间也直接暴露了他们的电商野心，但他们在加快直播投放过程中暴露出的问题也在不断地被审视和比较。

作为这两家电商新贵的首战，618虽然取得了成功，但还有很长的路要走。618中考后，快手抖音将如何延续电商野心？一系列电商举措公布后，抖音快手将如何继续与淘宝、京东等“玩”？期待已久的电商“好戏”也即将上演。

千里之行，第一电商变现

2019年短视频大战如火如荼的时候，阿里可能没想到有一天他的竞争对手会从京东拼多多变成快手抖音。

不过对于后两者来说，走上电商之路也就不足为奇了。截至目前，抖音DAU已突破4亿，快手DAU已突破3亿。面对庞大的用户群体，相比同样的广告位投放，通过电商变现来拓展业务版图显然更好。

2018年以来，快手抖音陆续搭建电商生态，与淘宝、有赞等平台打通购物车；定位，与多家供应链工厂达成合作，主动出击。据介绍，今年抖音电商的GMV目标是2000亿，快手的目标是2500亿，比去年实际增长了7倍。初生牛犊不怕虎，两人的电商野心可见一斑。

作为疫情结束后的首场全民购物狂欢节，今年的618不仅是一场电商狂欢，更体现了中国消费的血战。上半年失去的东西，要在618重新夺回，自然成为这两个电商新贵秀肌肉的训练场。

早在今年4月，抖音就邀请话题人物罗永浩在抖音开启直播首秀，为直播带货做噱头快手号买卖交易平台有哪些，最终带货1. 1亿元。之后，越来越多的名人和企业老板也陆续进入了抖音直播间。

618期间，抖音与苏宁易购深度合作，开启抖音直播秒杀嘉年华，投入1亿曝光和千万流量奖励。虽然比起其他平台的“百亿补贴”口号，抖音的动作要低调很多。然而，6月18日，字节跳动对其电商业务进行了重大重组，正式成立了名为“电商”的一级业务部卖快手号的网站，负责协调公司的抖音、今日头条、E -西瓜视频等多个内容平台的商务运营。这意味着“电商”显然已经成为字节跳动的战略业务，抖音

此次官宣无疑是字节跳动电商业务进一步发展的重要标志，国内电商平台之争或将更加火爆。

与抖音的低调发展相比，电商体系更加成熟的快手在今年的618中表现更为亮眼。

5月底，快手宣布与京东零售合作，意味着快手已获得京东零售供应链支持，用户可在快手@直接购买京东自营产品> 商店。单购、物流查询、售后服务等一系列操作，无需再次跳转到京东App，大大提升了快手站内的支付转化率。

6月中旬，快手联合京东推出“双百亿补贴”计划，瞄准“616购物节”，京东自营产品由快手小店销售，而京东原有的100亿元在补贴之上，还会进行额外补贴。官方数据显示，6.16日全天快手电商代言人张雨绮、主持人华少、快手主持人辛巴都开播卖货，实际支付金额为14.2亿，张雨绮首演2.23亿。

泛内容电商的爆发颠覆了以往“只想买更好买更便宜”的电商购物诉求，大数据优化分析下的精准推荐和消费升级让依靠“一招鲜”如何更好的推广和曝光产品成为电商运营的新焦点，也成为近期快手抖音频频霸屏的主要原因.

虽然618在首战开局就取得了胜利，但快手抖音在此期间暴露的问题也不容小觑。

“失控”直播间和虚假泡沫

“姐姐有300亿！你们男人老了就啰嗦！”

快手请来张雨绮做电商代言人的时候，没想到这个乘风破浪的妹子会心血来潮觉得数字不好，在直播间宣布一部手机的价格将从4299元降到3899元，而且没有提前与品牌和平台沟通，我顿时措手不及。

对于一向走红的张雨绮来说，每部手机降价400元的补贴或许并不值得担心。当主播辛巴提醒一万多部手机补上百万，希望冷静下来时快手小店交易失败：618年后，快手抖音如何继续自己的电商野望？，张雨绮说：“没事，姐姐有300亿。” 最终，这款手机在直播间以3899元的价格售出。一个卖光了。当晚的相关讨论也冲上微博热搜，而刚刚宣布官宣的发言人快手轰出一波在场。

因此，有消费者表示，今年对618京东、天猫等自营电商平台的轰炸，并没有快手抖音那么猛烈。其实主要原因是受直播影响，快手抖音网站的冲动消费占比越来越大。相比京东天猫以图文为主的宣传页，直播间里的“321倒计时抢”的几轮“321倒计时抢”自然更具煽动性。

虽然这种意想不到的“价格补贴”帮助快手让粉丝大吃一惊，但从长远来看，这种引人注目的营销活动是不可持续的。不同于京东、苏宁等自营电商，快手抖音对商品没有实际控制权，也就是说张雨绮心血来潮宣布的差价将由快手 平台。进步。

然而，易鱼观察（id：未能使用。对此，快手官方尚未正面回应。

另外，黑猫平台关于快手抖音的投诉内容已经达到1.1w+，其中大部分是产品发错，售后处理不及时，以及无故拒绝退款等。很多投诉表示，无论是联系主播、商家还是平台，都没有得到很好的解决。这必然会导致用户长期流失。

此外，电商直播间的销售数据注水问题也开始引起大众关注。

618前夕，淘宝直播前负责人赵媛媛曾在微博上表示，“现在一个直播都没有几亿，发个新闻稿都不好意思了！”

直播现在很火。各种战报的数据，已经比一座山还要高。破亿似乎勉强算是过关。辛有知甚至在6月14日的一场直播中带货高达12.5亿元，其销售的Whoo 丹盒产品也遭到了“刷单”的质疑。

事实上，在电商行业，刷单的情况并不少见，即利用虚假交易获取平台推荐和流量。在618、双11等节日，一些电商平台也会给一些顶级品牌或店铺KPI考核，同时给出一定的刷量指标，从而完善店铺的“数据”和整个平台。

随着快手抖音直播的热度越来越高，已经成为刷单的重点灾区目标。

根据某刷单业务的价目表，其业务分为“热门套餐”和“单项服务”两大类。无论是机器还是真人，各种服务一应俱全。刷卡服务背后的买家主要分为两类。一是主播自愿购买粉丝，以期在未来的商业合作中吸引品牌的关注；

但假泡沫总有一天会破灭。

近日，多家电商企业收到了国家税务总局下发的“风险自查提醒”。资料显示，相关企业少报销售收入，需缴纳税款和滞纳金，并通过电子税务局报送自查结果。

这意味着“吹牛不征税”的时代已经过去，在电商行业亮丽的销售数据下，行业的遮羞布终将被撕下。

长期以来，由于税务机关与电商平台的数据不兼容，很多网店的企业化运营并没有得到全面推进，很多网购消费者也没有索要电子发票的习惯，因此-商业平台 商店存在普遍的逃税问题。然而快手小店交易失败，当国家税务机关此次对电子商务等平台的税收大数据进行监测时，刷单带来的税收问题也首次公开地浮现在公众面前。

一位业内人士表示，“大部分的直播间可能会有店主刷单的行为，但实际情况是销量并没有那么多，一旦这部分虚拟收入需要纳税，那将是“对卖家来说是毁灭性的打击。因为刷单的行为是违法的，而且纳税是一笔巨款，可以说是进退两难。”

全力以赴之下，快手抖音难免会幸免于难快手小店交易失败：618年后，快手抖音如何继续自己的电商野望？，曾经刷屏的一亿战报快手小店交易失败，终有一天会成为一股反弹的浪潮。

转移和野心

相较于淘宝、京东等电商平台苦练已久，通过618活动，抖音和快手进一步明确了自己的电商野心直播，需要直面直播带货。“泡沫”，此外，两者的激烈竞争也是一个隐患。

快手抖音作为定位相近的直播平台，自短视频时代起，就已经奋斗了很长时间。虽然两者在用户群体上存在一定的差异，但随着快手的走高，邀请周杰伦、张雨绮等名人纷纷入驻，加速了年轻人的收获。抖音的下行趋势将进一步扩大下沉市场。未来，他们也有可能进入对手的腹地进行角逐。

另一方面，直播行业归根结底是一场顶级主播的争夺战。抖音快手两人在加快直播进程的过程中，也遇到了与顶级主播相关的棘手问题。

就快手而言，平台内已经孵化出多位具有代表性的头部主播，如辛巴、散打哥等。根据最新的《直播电商主播GMV 5月榜单》，榜单中带货TOP 20，快手以12位主播位居第一，上榜主播数量远超淘宝。在直播和抖音上，出现了辛巴的818家族、散打哥的散打家族等六大家族，在快手平台上形成了一定的垄断地位。

值得一提的是，平台上的主播团队也会对平台的影响力进行差异化。

去年底，散打和辛巴因不遵守平台协议被“关在小黑屋里”。辛巴退网51天后又回来参加快手的618活动，所以快手平台和直播一族的关系也很微妙。

另一方面，抖音 还没有孵化出自己的头锚。大多是邀请明星入驻吸引用户，在明星直播中直接体现抖音的记录。然而，恒星的势能并不总是适用的。比如逐渐衰弱的罗永浩，也在为抖音敲响警钟。

相较于现阶段快手与京东的紧密联系，抖音还于去年6月与淘宝签订了巨额年度框架协议。虽然具体金额没有透露，但双方承认有合作。如今一年合约即将到期，抖音是继续合作还是自立门户，还是个未知数。

但毫无疑问，无论是快手还是抖音，双方的野心绝不能只限于充当阿里巴巴京东的引流窗口。电商平台和短视频APP都希望结交新朋友。盟友，自强不息，时刻警惕被对方限制。

抖音快手趁着618接连“爆料”电商野心，现在剧本已经准备好，两人正式开始“玩”了，电商战场也期待后续更多“好戏”出现。

今年618，快手抖音通过直播带货，搅动了传统电商市场。未来这两条鲶鱼又会带来怎样的新变化，让子弹飞一会。

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