快手电商交易规模： 2021年直播电商行业市场规模及现状、现状及分析

快手电商交易规模： 2021年直播电商行业市场规模及现状、现状及分析

以2021年1月1日至2021年3月31日为分析时段，从大数据传播的角度，直播电商行业近期市场规模及现状，直播电商平台及主播关注度，以及对直播电商感兴趣的用户画像等分析。

一、直播电商行业市场规模及现状

网络广播利用互联网实现信息的实时共享，开辟了与社交网络交互的新方式。

(艾媒咨询)预测，2021年我国在线直播用户规模将达到6.35亿，比2020年增长4800万，增幅8.2%。

据艾媒咨询，截至目前，直播电商仍是网络直播行业的主要盈利模式。预计2021年直播电商整体规模将继续保持高速增长，规模将接近12012亿元，迈向万亿市场。

如今，“直播+”模式的内容形式已经渗透到电商、教育、游行、公益、赛事等生活的方方面面。

据微热点大数据研究院统计，2021年一季度，

从TOP10网络直播类型热度指数榜单可以看出，早期出现的真人秀直播热度指数远低于其他直播类型。

3月初，中国营销学会、阿里研究院、淘宝直播ON MAP联合发布《直播电商区域发展指数研究报告》，公布了直播电商区域前100名发展指数。

中国直播电商百强地区榜单前十名：

据《直播电商区域发展指数研究报告》显示，直播电商区域发展指数前100位地区分布在16个省份，浙江、广东、上海位居前三，共有21个, 18 和 13 个地区分别进入前 100 名。县；北京有12个区县百强，排名第四。

二、直播电商平台及主播关注度 1、“明星+品牌”提升行业关注度

一季度，电商直播信息量环比增幅最高为54.3%。

2021年一季度，直播电商行业总量高达3114.8万；单月信息量呈逐月增加趋势，最高增幅达54.3%。

受各电商平台“3月8日女王节”活动影响，3月相关信息量高达1394.7万条，较2月的904.1万条增长54.3%。

2、大型购物节和“明星+品牌”直播活动带动多轮信息传播高峰

从全网信息趋势图可以看出，在统计期间，相关信息一直处于持续波动趋势，形成多轮信息传播高峰。经分析，大型购物节、“明星+品牌”直播活动、超级头部主播直播是多轮信息传播高峰形成的主要原因。

3、微博成为直播电商相关信息传播的主阵地

从信息源占比可以看出，微博已经成为直播电商行业信息传播的主要平台，占比81.68%，其次是客户端和公众号，占比分别为8.87%和4.11%。

微博已成为品牌商、直播平台和主播发布直播活动和有奖转发的重要平台，获得大量粉丝和网友转发和互动。

4、“直播平台”、“品牌”、“明星”、“主持人”备受关注

在与直播信息相关的关键词中，“品牌”、“直播平台”、“明星”、“主持人”受到更多关注。

3、对直播电商感兴趣的用户画像

统计期内，与直播相关的非敏感信息占比97.12%，敏感信息占比2.88%。经分析，敏感信息多集中在产品质量乱象、价格注水、虚假宣传、虚假销售、直播中的欺诈订单等。

从敏感信息的关键词可以看出，购物过程中遇到的“三无产品”和产品“质量”问题“层出不穷”卖快手号的网站，成为消费者“投诉”的重灾区。同时，“主播”、“带货直播”、“翻车”事件频发，“消费者”、“建议”加强监管。

2. 衣食住行是直播电商领域最火爆的

统计期内，其中：

美食、衣着、数码、美妆的热度指数均在50以上，明显高于其他品类。说明这四个品类在直播电商领域更受消费者欢迎，更容易引发消费者的购买欲望。

3、电商行业热点事件TOP10直播

一季度，与直播电商行业相关的活动超过110场。梳理后，在直播电商行业TOP10热点事件中，《辛巴2021年首播》以4.87的人气指数排名第一。

《网络交易监督管理办法》和《截至2020年12月中国电子商务直播用户近4亿》分别位居第二和第三，热度指数分别为3.11和2.63。

淘宝直播位列直播电商平台人气榜和GMV榜第一，淘宝直播、抖音、快手位列直播电商平台前三。

从微热点大数据研究院的数据来看，统计期内，最受欢迎的直播电商包括淘宝、抖音、快手、天猫、京东、小红书等平台比较传统直播电商平台和社交直播电商平台的人气指数。在：

一季度GMV TOP50盘点：淘宝直播功不可没

公开资料显示，对比一季度单月各平台GMV TOP50主播数量。

1-3月，快手主播上榜人数最多，分别为21人、27人、22人，一季度共有70人上榜。淘宝直播和抖音的月主播数量相差不大，分别是48和32。

一季度淘宝直播、快手、抖音直播交易额超过370亿元卖快手的平台，其中：

从以上分析可以看出快手电商交易规模： 2021年直播电商行业市场规模及现状、现状及分析，一季度淘宝直播的热度和总成交额都是第一。

凭借多年在电商领域的经验，淘宝已经成为直播电商行业的“领头羊”。其完整的直播电商生态、强大的消费者心态、高效的平台治理能力推动平台GMV持续增长。

在抖音和快手拥有广告和内容营销基因的同时，它们已经成为互联网新的流量入口，逐渐成为电子商务的新极。

薇娅李佳琦辛巴位列主播人气榜和GMV榜TOP3，薇娅李佳琦辛巴位列主播人气榜前三。

带货主播纳入专业范畴，“网络营销员”在国家层面得到认可和鼓励，人社局正式新增“直播推销员”岗位。

带货主播正在摆脱“网红”标签，常态化、平民化，行业对带货主播的培训也越来越专业。

统计期内，微热点大数据研究院统计了近500家直播主在淘宝、抖音、快手三大直播电商平台的人气指数。

TOP10主播中：

从TOP10主播所属的不同平台来看，淘宝直播有5个主播上榜，快手和抖音平台分别有3个和2个主播。

在淘宝主播带货人气指数TOP10：

抖音带货主播TOP10热门指数：

快手带货主播人气指数TOP10：《辛巴》辛有智排名第一，人气指数21.87。

3月27日，因“甜燕窝”事件被禁赛的辛巴正式复出，进行了长达13小时的直播。直播间共有106款产品上市，总销售额突破20亿。

二驴、散打哥、丹丹小盆友、咸阳、猫姐分列二五。

从名单中可以发现，快手平台的主播主要是网红主播。

从以上分析可以看出，淘宝直播的两大主播薇娅和李佳琦资源出众，粉丝带货更多，关注度更高。

直播的火爆和火爆，离不开直播平台头部主播的带动。随着品牌方对直播的高需求，平台有意打破头部主播的马太效应，丰富直播的内容和形式。直播间的主播也逐渐多元化。除了头部网红KOL，平台和机构也在加速培养中腰网红。

此外，自带流量和话题的明星、更能为品牌代言的创业CEO、更接地气、更熟悉产品和客户的业余导购也纷纷涌入直播间开始带货.

一季度直播电商主播GMV榜单，前三名贡献超过138亿。

一季度，在直播电商主播总GMV榜单中，薇娅贡献了71.5亿元，李佳琦贡献了45.0亿元，辛巴辛贡献了21.5亿元。三人合计GMV达138亿元，占一季度GMV TOP50。占总营业额的37.3%。

丹丹、雪梨、罗永浩、余大公子等主播个人GMV超过10亿元。

从一季度TOP10月度直播电商GMV月榜来看，薇娅的月度GMV金额最高，分别为19.2亿元、18.3元、34.0亿元；

1月和2月，李佳琦月度GMV TOP10榜单排名第二，3月排名第三，月GMV金额超过10亿元；

辛巴辛决心3月27日复出，成交额超21.5亿元，位列3月TOP10榜单第二位。

1-3月的GMV TOP10中，网红主播雪梨和丹丹小盆友双双上榜。

其中，悉尼成交金额分别为5.5亿元、1.8亿元、9.1亿元，丹丹小盆友成交金额分别为4.5亿元、2亿元、12.8亿元。

4、品牌门店自播成电商新趋势

作为承接平台流量和品牌增量的窗口，店铺自播已经成为平台和品牌IP营销的新标准。

统计期内，微热点大数据研究院统计了淘宝和抖音这两个直播电商平台350家品牌店铺的热度指数。

淘宝自播人气指数TOP10：

从TOP10门店品牌来看，美妆和个护品牌上榜最多，包括完美日记、欧莱雅、Mac、宝洁；

紧随其后的是3C数码，小米、华为、荣耀三个品牌上榜；

此外，上榜的家电和服装鞋包品牌只有一个，分别是美的和耐克。

抖音店铺自播人气指数TOP10：

从名单中可以发现，抖音平台上架的店铺以国产品牌为主。

3月淘宝店铺自播GMV TOP10中，小米官方旗舰店营业额突破6.2亿元，排名第一；

联想官方旗舰店、vivo官方旗舰店、欧莱雅官方旗舰店营业额均超亿元。

从上榜前10家门店的品牌来看，3C数码、美妆品类商家带货效果明显，且这些品牌以国内外大牌为主。

3月抖音自播GMV TOP10，银儿官方旗舰店成交额超5597.2万元，排名第一；

花西子公众号交易额超3103.2万元，排名第二；Ubras官方旗舰店以2111万元的成交额位居第三。

从榜单前10名店铺的品牌来看，抖音店铺自播各个品类、产品、品牌各层级，说明抖音店铺自播还没有被商家开发. 主战场还处于起步和成长阶段。

2021年直播电商下半年，品牌店铺自播或成为新趋势。

一方面，带货资源有限，通过李佳琦、薇娅等带货成本较以往有所增加，带货并不是唯一的出路用于直播电商；

另一方面，以淘宝抖音为代表的直播平台也开始不断地投入资源支持平台店直播的发展。头部品牌不断入市，越来越多的商家看到了店播增长潜力。

5、直播电商用户画像

90后更喜欢看直播电商，价格成为直播购物的优势，北京、广东用户更关注直播电商。

通过对直播电商相关信息所属区域的分析，依托庞大的网民基数，北京和广东的信息量最为显着。

同时，江苏、浙江、山东、上海等省份也跻身信息量地域分布前10位。

根据中国营销学会、阿里研究院、淘宝直播ON MAP联合发布的《直播电商区域发展指数研究报告》，直播电商区域发展指数排名前100的区域分布在浙江、广东、上海、北京等16个省。，江苏和山东分别有21个、18个、13个、12个、6个和5个百强区县。

可以看出，直播电商前100大区的省级分布与信息的地域分布基本对应。

从关注直播电商的用户城市分布来看，一线城市占比18.84%，二线城市占比15.72%，三四线城市占比9.74%和 5.62%。

从一二线城市的网民基数和高消费水平来看，关注直播电商的人群比例也比较高。而三四线及以下城市的用户也占了大部分，直播正在逐渐向更多城市蔓延。

90后更喜欢看直播电商，80后00后占比超过10%。

对比淘宝、抖音、快手、京东四大直播电商平台用户年龄分布，90后用户是四大直播的重要用户群- 流媒体电商平台，其次是80后和00后，70后也占有相当大的比重。

此外，快手平台40岁以上的用户群体明显高于其他三个平台。

在目前的直播电商形式下，越来越多的明星开始入局，引起了粉丝和用户的一定关注。大量粉丝用户群体的涌入，也对粉丝整体年龄占比产生了一定影响。

(1) 产品质量和价格是用户观看直播购物的重要考虑因素

据微热点大数据研究院统计，29.89%的用户更关注直播间所售产品的品牌，25.05%的用户会关注产品的价格，18.50%的用户看重通过分析用户观看直播购物的原因来分析产品。的质量。

此外，12.67%的用户在购物时会根据直播平台进行选择，7.00%的用户选择参考商品的销量。

（2）大部分用户在直播间购物的原因是价格便宜或折扣很大

据微热点大数据研究院统计，通过分析用户选择直播作为购物渠道的原因，40.80%的用户是因为直播间的产品价格便宜，折扣力度大；方便快捷，直播间展示效果好。好的理由占10%以上。

四、直播电商行业监管政策 1、行业乱象不容忽视，政策监管趋严

在电商直播之上，行业发展也存在诸多乱象，主要包括虚假宣传、产品质量不合格、直播刷单、主播直播带货过程中的售后服务不安全等。 .

直播带货成为消费者投诉的重灾区。数据显示，2020年，全国12315家平台共受理“直播”投诉举报2.55万件，其中“直播带货”申诉占比近80%，同比增长357.74%。

对此，监管部门不断加强行业监管，进一步规范直播行为。此外，因“甜燕窝”事件被封杀的辛巴（辛有智饰）高调复出，引发舆论争议和质疑。

2、代表委员为直播电商行业发展建言献策

2021年全国两会期间，多位代表和委员为直播行业健康发展建言献策。

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从代表委员的建议和提案来看，直播带货助力乡村振兴和行业监管成为重点。

三、更严格的政策监管将引导直播电商行业健康规范发展

在直播电商兴起的同时，虚假宣传、计费、数据造假、售后维权难等问题日益突出。

对此，国家监管部门和行业协会正在加强监管，加快完善相关法规。

3月15日，由国家市场监督管理总局制定并发布的《网络交易监督管理办法》在中央广播电视总台第31届“3月15日”晚会上正式发布。

对于社交电商、“直播”等新型网络交易形式，《网络交易监督管理办法》明确了网络服务提供者的角色，明确了各参与者的责任和义务。

《办法》明确规范虚假交易、误导性展示评价、虚假流量数据等新型不正当竞争行为，禁止各类网络消费侵权行为。

3月16日，国家市场监督管理总局发布关于完善直播平台产品质量组织的行政指导，提出六项指导要求：

3月18日，中国广告协会发布《网络直播营销选拔规范》，要求主播和机构对直播选拔样品的产品信息进行核对，包括但不限于包装、标签、包装等信息。指示。

《规范》还提出，主播和机构应如实描述商品信息，加强直播间商品和服务信息标语合规管理，不得夸大商品信息。

4、直播电商行业要坚守“产品质量”底线

据微热点大数据研究院分析，在统计期间，用户最关心直播间的产品质量问题，其中：

直播购物维权渠道信息量统计分析：

5、辛巴复出首映被指“套路”快手电商交易规模： 2021年直播电商行业市场规模及现状、现状及分析，快手平台逐渐“去辛巴”

3月23日，因“甜燕窝”事件被封号的网红主播辛巴（辛有智饰）发布视频宣布复出。视频中，辛巴单膝跪地，表示要把所有用户带回家。

为了为复出造势，辛巴团队在长沙、重庆等城市的地标建筑上投放广告，在上海外滩打造无人机灯光秀。

3月27日12:00，辛巴正式开启2021年首场直播。数据显示，此次直播最高上线人数突破400万，共上线106款产品，总销售额突破20亿元，销售总额1598.79万元。，创造了辛巴单曲现场GMV的新纪录。

然而，在辛巴直播带货创下新纪录后，不少产品被指责“套路”，81.8元的手机是“低价卖”的低端机和“山寨”手表。

辛巴在直播当天的“封路”更是备受争议。

据微热点大数据研究院分析，与辛巴复出相关的敏感信息占比17.64%，敏感信息主要集中在辛巴“封路”风暴快手电商交易规模，以及此前的“糖水燕窝” ”事件和销售“假货”的问题。

据微热点大数据研究院分析快手电商交易规模，从与辛巴复出相关的关键词来看，“辛巴”在“消失”近“100天”后，“高调”宣布“复出”，备受关注“舆论”；，在“辛巴”和“直播”的过程中，不断有消费者质疑卖“假货”的声音。此外，“辛巴”“封路”事件是否违反相关“法规”引发“争议”。

辛巴复出首秀饱受争议和质疑，不仅伤害了消费者的信任，也对直播带货行业产生了负面影响。

辛巴所在的快手平台也逐渐开始“去辛巴”，弱化家庭主播的影响力，培养出更多元化的腰部主播。正如人民网评论的那样：

“拥有千万粉丝的电商领域的头部主播，应该是一个不妥协的社会责任传递者，唯有谨言慎行，关爱羽毛，才能走得更远。”